SupportDestek
TressTone SupportTressTone Destek
Support resources for TressTone, including AI hair color previews, photos, subscriptions, privacy, and data deletion requests.TressTone için AI saç rengi önizlemeleri, fotoğraflar, abonelikler, gizlilik ve veri silme taleplerini kapsayan destek kaynakları.
Contact supportDestekle iletişim
Send support requests to support@velonapps.com. We aim to respond within 3 to 5 business days. Include your device model, iOS version, app version, and a short description of the issue when possible.Destek taleplerinizi support@velonapps.com adresine gönderin. 3 ila 5 iş günü içinde yanıtlamayı hedefleriz. Mümkünse cihaz modelinizi, iOS sürümünüzü, uygulama sürümünüzü ve sorunun kısa açıklamasını ekleyin.
AI hair color previewsAI saç rengi önizlemeleri
AI-generated hair color previews are visual estimates. Lighting, original hair color, texture, and model behavior can make the result differ from real dye results.AI ile üretilen saç rengi önizlemeleri görsel tahminlerdir. Işık, mevcut saç rengi, saç dokusu ve model davranışı sonucun gerçek boya sonucundan farklı görünmesine neden olabilir.
Photos and face dataFotoğraflar ve yüz verisi
TressTone does not create biometric identifiers, faceprints, facial templates, or face-recognition results. Photos are used only to generate the hair color preview requested by the user.TressTone biyometrik tanımlayıcı, faceprint, yüz şablonu veya yüz tanıma sonucu oluşturmaz. Fotoğraflar yalnızca kullanıcının talep ettiği saç rengi önizlemesini üretmek için kullanılır.
SubscriptionsAbonelikler
Subscriptions are managed through Apple App Store / StoreKit. Uninstalling the app or deleting local data does not automatically cancel an active subscription.Abonelikler Apple App Store / StoreKit üzerinden yönetilir. Uygulamayı kaldırmak veya yerel verileri silmek aktif aboneliği otomatik olarak iptal etmez.
Privacy and deletionGizlilik ve silme
Privacy questions and data deletion requests can be sent to support@velonapps.com. Do not include original photos, payment card numbers, passwords, or unnecessary identity documents unless support specifically asks for them.Gizlilik soruları ve veri silme talepleri support@velonapps.com adresine gönderilebilir. Destek özellikle istemedikçe orijinal fotoğrafları, ödeme kartı numaralarını, parolaları veya gereksiz kimlik belgelerini eklemeyin.