LegalYasal

RoutinerAI Data DeletionRoutinerAI Veri Silme

How to delete local RoutinerAI data and request deletion of cloud account data, support records, subscriptions, or AI processing records.RoutinerAI yerel verilerini nasıl silebileceğiniz ve bulut hesabı verileri, destek kayıtları, abonelikler veya AI işleme kayıtları için nasıl silme talebi gönderebileceğiniz.

Last updated:Son güncelleme:

Account StatusHesap Durumu

RoutinerAI may create an anonymous Firebase Authentication technical account in the background. The current iOS app does not show a visible email/password, Apple, or Google sign-in account, but cloud sync data may still be associated with an anonymous Firebase UID.RoutinerAI, arka planda anonim bir Firebase Authentication teknik hesabı oluşturabilir. Mevcut iOS uygulaması görünür bir e-posta/parola, Apple veya Google giriş hesabı göstermez; ancak bulut senkronizasyon verileri anonim bir Firebase UID ile ilişkili olabilir.

Because a technical account and Firestore sync may exist, a complete deletion request should cover both local device data and cloud data associated with the anonymous Firebase UID.Teknik hesap ve Firestore senkronizasyonu bulunabileceği için tam silme talebi hem cihazdaki yerel verileri hem de anonim Firebase UID ile ilişkili bulut verilerini kapsamalıdır.

Delete Local App DataYerel Uygulama Verilerini Silme

If the option is available in your app version, open RoutinerAI, go to Settings or Menu, open the Data section, and use the delete all data option. Confirm the deletion when the app asks you to proceed.Bu seçenek uygulama sürümünüzde mevcutsa RoutinerAI uygulamasını açın, Ayarlar veya Menü bölümüne gidin, Veri bölümünü açın ve tüm verileri silme seçeneğini kullanın. Uygulama onay istediğinde silme işlemini onaylayın.

Based on the current described implementation, local deletion may remove local routines, related tasks and subtasks, routine session history, and planned local routine notifications.Mevcut açıklanan uygulamaya göre yerel silme işlemi yerel rutinleri, ilişkili görev ve alt görevleri, rutin oturum geçmişini ve planlanmış yerel rutin bildirimlerini kaldırabilir.

Local deletion may not delete local profile cache, preferences, onboarding answers, the anonymous Firebase Authentication record, Firestore cloud copies, Adapty subscription profile, Apple purchase records, or support emails unless the app or support process specifically confirms those items were deleted.Yerel silme, uygulama veya destek süreci bu öğelerin silindiğini özellikle doğrulamadıkça yerel profil önbelleğini, tercihleri, onboarding yanıtlarını, anonim Firebase Authentication kaydını, Firestore bulut kopyalarını, Adapty abonelik profilini, Apple satın alma kayıtlarını veya destek e-postalarını silmeyebilir.

Request Cloud Account and Data DeletionBulut Hesabı ve Veri Silme Talebi

To request deletion of cloud data, the anonymous Firebase technical account, support messages, Adapty-related records, subscriptions, or AI processing records, email support@velonapps.com with the subject "RoutinerAI Data Deletion Request".Bulut verilerinin, anonim Firebase teknik hesabının, destek mesajlarının, Adapty ile ilişkili kayıtların, aboneliklerin veya AI işleme kayıtlarının silinmesini talep etmek için support@velonapps.com adresine "RoutinerAI Veri Silme Talebi" konusuyla e-posta gönderin.

Please include your platform, app version, approximate request date, and any in-app request ID, Firebase UID, or account identifier shown by the app if one is available. If the app does not show such an identifier yet, we may need limited additional information to verify and locate the correct records.Lütfen platformunuzu, uygulama sürümünüzü, yaklaşık talep tarihini ve uygulama gösteriyorsa uygulama içi talep kimliği, Firebase UID veya hesap tanımlayıcıyı ekleyin. Uygulama henüz böyle bir tanımlayıcı göstermiyorsa doğru kayıtları doğrulamak ve bulmak için sınırlı ek bilgi isteyebiliriz.

Do not send passwords, full payment card numbers, bank information, Apple account passwords, or unnecessary identity documents. We aim to respond to deletion requests within 3 to 5 business days.Parola, tam ödeme kartı numarası, banka bilgisi, Apple hesabı parolası veya gereksiz kimlik belgesi göndermeyin. Silme taleplerine 3 ila 5 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefleriz.

What Deletion Does Not CoverSilmenin Kapsamadıkları

Deleting app data or requesting account deletion does not automatically cancel App Store subscriptions, remove Apple purchase records, delete records required for legal or accounting purposes, remove data already exported by you, or delete provider backup copies before their normal backup cycles complete.Uygulama verilerini silmek veya hesap silme talebi göndermek App Store aboneliklerini otomatik olarak iptal etmez, Apple satın alma kayıtlarını kaldırmaz, yasal veya muhasebe amaçlarıyla gerekli kayıtları silmez, sizin tarafınızdan dışa aktarılan verileri kaldırmaz veya sağlayıcı yedek kopyalarını normal yedek döngüleri tamamlanmadan silmez.

Some records may be retained when required for legal obligations, accounting, refunds, fraud prevention, dispute handling, security, provider policies, or app store rules.Bazı kayıtlar yasal yükümlülükler, muhasebe, iadeler, sahtecilik önleme, uyuşmazlık yönetimi, güvenlik, sağlayıcı politikaları veya uygulama mağazası kuralları gereği saklanmaya devam edebilir.

Cancel Your SubscriptionAboneliği İptal Etme

A data deletion request does not cancel your subscription. Manage or cancel App Store subscriptions at https://apps.apple.com/account/subscriptions. Refund requests are handled by Apple at https://reportaproblem.apple.com/.Veri silme talebi aboneliğinizi iptal etmez. App Store aboneliklerinizi https://apps.apple.com/account/subscriptions adresinden yönetebilir veya iptal edebilirsiniz. İade talepleri Apple tarafından https://reportaproblem.apple.com/ adresinde ele alınır.

Important Implementation NoteÖnemli Uygulama Notu

If an app creates accounts or technical accounts and stores user data in the cloud, app store rules may require an in-app way to start account deletion. The public data deletion page should match the real in-app deletion flow before store submission.Bir uygulama hesap veya teknik hesap oluşturuyor ve kullanıcı verisini bulutta saklıyorsa uygulama mağazası kuralları hesap silmeyi uygulama içinden başlatma yolu gerektirebilir. Mağazaya gönderimden önce herkese açık veri silme sayfası gerçek uygulama içi silme akışıyla uyumlu olmalıdır.